合规经营
06月
2025
|凯发k8娱乐官网地址青海省发布 “6·18”网络集中促销期电商合规经营提示
(记者 董洁)6月18日★◆◆■,记者从青海省市场监督管理局获悉■★★,“6·18★★◆◆■◆”网络集中促销即将开启,为规范网络交易秩序,保障消费者合法权益■★★★■◆,依据《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法规★★■◆,青海省市场监督管理局现对合规经营重点事项进行提示:
直播营销平台需建立健全管理规范■■◆◆★,动态监测直播间。主播不得利用“限时秒杀”等话术虚假宣传,销售特殊商品需具备对应资质。同时,严格审核直播选品,确保商品质量信息真实◆■◆。
严格遵守价格法规,禁止先涨价后打折、虚标原价等价格欺诈行为;杜绝★■★“二选一◆■◆”等限制竞争操作。简化满减、优惠券等促销规则,明确预售商品定金支付、尾款结算及退款规则,并向消费者显著公示。
收集消费者个人信息时,需遵循最小必要原则■■◆,明确告知收集目的■■★◆★■、方式和范围,并经消费者同意。禁止非法买卖◆★★、提供消费者个人信息,妥善处理消费者注销账号凯发k8娱乐官网地址■★■◆★◆、删除信息等请求凯发k8娱乐官网地址,未经授权不得向第三方提供消费者个人信息■■◆★。
请各电商持续在店铺首页显著位置公示营业执照、行政许可信息或链接标识;无需办理登记的商家需公示自我声明■★◆、经营地址等信息■◆。平台利用算法推荐商品时◆★★◆,需遵循公平透明原则凯发k8娱乐官网地址,严禁实施◆◆★■“大数据杀熟★■◆★”行为◆★。
商品详情页、广告宣传语需真实准确★★,医疗美容、保健食品等重点领域广告须严格合规。平台要强化广告审核★■,包括明星代言内容,及时拦截违法广告◆★■★。
电商平台需在显著位置公布投诉方式■■◆★■,及时响应消费者咨询◆■★、退换货及投诉诉求。严格落实七日无理由退货规定,不得设置不合理门槛,切实维护消费者退换货权利。
电商平台要完善商品审核制度,核查商标、专利等知识产权信息。做好违法违禁商品清查,及时下架或删除违法违规产品链接,严厉打击违法销售★◆■◆★★“专供”“■■■◆■◆”“内供★◆★■★◆”商品等行为;加强对★■◆“一老一小”用品等重点商品巡查,一旦发现假冒伪劣、■★“三无★◆■”产品或禁售商品◆◆★◆■★,立即下架处理。